随着信息技术不断的发展，现在很多企业在管理经营的过程中，也是会考虑运用专业的系统软件。比如，其中CRM系统和ERP也是企业企业经营中较为常见的软件。不过，在实际使用的过程中有的企业对两款软件的使用并不熟悉，在使用中可能会出现混乱的情况。那么，今天我就从两款软件系统的区别来讨论看看，crm系统和ERP的区别，主要有些什么呢？ 

功能的侧重点不同 

关于crm系统和ERP的区别，首先一点就是两款系统软件的功能侧重点是不同的。其中前者的功能是以客户管理为中心，对企业的客户进行统一的管理维护，则是为了能较好维护客户拓展市场。而ERP功能的重点则是以企业产品为中心，在使用的过程中对企业展开内部管理，规范整个管理过程，实现资源共享的目的。 

相关信息：呼叫中心、扫码枪、名片扫描、发票扫描

具体的服务主体不同 

关于crm系统和ERP的区别，除了前面我们所介绍的，两者在服务主体上也是有所不同的。其中crm系统是对客户服务进行多方面的管理，而后者则是基本的客户情况，主要还是以产品为为主。当然了，企业如果需要crm系统，选择专业可靠的平台是很关键的一点，比如悟空crm便是很不错的。

扩展阅读：

crm软件是什么软件？有什么作用呢？

CRM客户管理系统如何进行客户管理？

好的CRM管理系统源码，为企业带来哪些变化？