让服务响应快人一步,全流程可控可见
告别人工派单延迟、跨部门沟通断层的痛点,构建 “受理 - 分派 - 处理 - 反馈” 的服务闭环,帮助企业将客户满意度提升。
客户服务管理
售后投诉处理
咨询响应
退款申请跟进
内部运营协作
行政申请审批
IT故障报修
跨部门需求协调
项目任务管理
项目节点任务分配
问题整改跟进
交付进度管控
告别人工派单延迟、跨部门沟通断层的痛点,构建 “受理 - 分派 - 处理 - 反馈” 的服务闭环,帮助企业将客户满意度提升。
联系我们
分派与流转
工单精准匹配派单
针对技术故障、软件调试等专业工单,可筛选具备对应认证资质的处理人,确保专业问题由适配人员承接
灵活流转机制
优先级动态管理
协作管控
实时进度追踪
多维监控提醒
数据沉淀
全量数据归档
数据洞察驱动
售后投诉处理
咨询响应
退款申请跟进
行政申请审批
IT故障报修
跨部门需求协调
项目节点任务分配
问题整改跟进
交付进度管控
悟空,把分散模块凝练成整体
互联网加悟空,就是你所需的全部