全场景智慧零售解决方案

链接零售全场景接触点，定制每一次专属消费体验，引领新零售行业未来发展方向

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 悟空AI
全渠道个性化精准营销

依托完整零售平台稳健拓展业务，借助人工智能简化从数字商店搭建到电子商务向新购物触点延伸的全流程，让多渠道销售管理更高效能

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全渠道商务一体化拓展

依托完整零售平台稳健拓展业务，借助人工智能简化从数字商店搭建到电子商务向新购物触点延伸的全流程，让多渠道销售管理更具效能。

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全场景客户体验优化

借助服务云重构从呼叫中心到实体门店的客户服务体系，通过提供一致且无缝的服务体验提升客户满意度，进而增加客户终身价值、降低运营成本并实现效率最大化。

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全链路实时数据监控

为店铺员工和总部提供实时库存与客户数据仪表盘（如智能商业智能 Smart BI），支持通过笔记本电脑及移动设备灵活访问，助力团队高效作业并优化客户服务质量。

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员工全场景赋能体系

为员工配备现代化销售点系统、数字工具及数据洞察能力，助力其高效开展工作，提供卓越客户服务。

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一个平台 一个订阅 完全集成

一个超级平台取代多个分散工具

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营销云
自动化工具精准营销
销售云
通过更智能的工具推动销售增长
服务云
通过云解决方案优化服务
电商云
通过客户关系的精细化管理提升商业竞争力
人资管理
为企业调整人资战略，助长企业长期发展
进销存
实现企业采购、销售、库存、资金全链路管理
财务管理
企业整体价值持续增长，平衡各方利益
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智能客服，提升客户参与度
智能BI
通过智能分析提供业务洞察
无代码
零基础快速实现应用落地与迭代更新

更少的工具，更少的成本

数据集中存储，无需跨平台操作。

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15

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节省时间

32

%

效率提升

-28

%

获客成本

-25

%

客服成本

解决方案的优势

时尚与服装
利用人工智能和全渠道整合提供个性化购物体验，增强顾客忠诚度。
餐饮服务
通过无缝跨渠道点餐和智能销售点系统提高客户满意度和服务效率.
杂货店、药店和便利店
快速拓展电子商务并优化供应链，以确保运营顺畅和即时客户服务。
大型零售商和百货商店
融合线上线下购物体验，利用定向营销提高转化宰和销售额。
家居与家具
通过增强现实虚拟展示和预约管理简化购买流程井建立长期客户关系。
电子产品和电器
通过提供在线支持和产品演示增加客户信任和追加销售机会。
美容与个人护理
通过个性化美容咨询和会员计划增强客户忠该度和品牌参与度。
体育用品和户外装备
结合活动营销和社区建设，提供个性化体育建议和服务。


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