哪个公司是使用CRM系统的大公司？现在，随着商业竞争的加剧，很多企业引入了CRM系统来增强其市场推广策略和客户服务，大多数的大、中型企业都在使用CRM系统，以维护其日益庞大的客户网络。

首先，CRM系统是由客户关系管理，这种系统不仅可以支持销售管理，还可以管理客户数据、营销活动和服务支持等各种业务流程。因此，CRM系统在各种类型的企业中得到了广泛的应用。

据统计，很多全球知名企业都在使用CRM系统，其中包括了微软、IBM、惠普、戴尔等。这些公司用CRM系统来进行销售与市场活动，同时也提高了客户服务的质量。

当然，不仅是大型全球企业在使用CRM系统，许多中小企业也逐渐意识到CRM系统在企业发展中的重要性。它可以对企业整个销售周期进行管理，不仅可以集中管理客户的信息、销售机会、合同等，同时也可以根据销售数据进行分析，用以制定释放市场潜力的有效策略。还可以对客户关系进行分析和评估，为不同客户提供不同的服务，全方位提升客户满意度和企业形象。

在国内，近年来，一些有实力、有规模的企业已经应用了CRM系统，如国美、苏宁、万科、富士康等。这些公司在CRM系统的引入后，有能够更好地进行客户服务，营销和管理，维护了与客户的关系，提高了客户满意度和企业形象。

还有一些互联网企业，由于其业务特点和模式，更需要对用户进行数据分析，寻找潜在客户等方面的支持。例如，阿里巴巴、京东、美团等公司，这些在销售上以客户为中心的企业，在CRM系统中取得了显著的效益。CRM系统凭借其高效、品质、稳定的基础技术平台和云计算的发展，也逐步成为这些企业管理的新标准。

总之，众所周知，CRM系统在当今的市场中已经成为了企业运营中不可或缺的一部分，广泛应用于各个行业，为企业带来了巨大的商业价值。企业要保持持续的市场优势，不仅要反复思考现行经营模式的利弊得失，同时还要吸取CRM系统与其他先进技术的优势，跟上时代的步伐，才能在市场中占据一个优越的地位。