悟空CRM：CRM应用要避免的3个低效问题 

企业在应用CRM软件后，CRM不是一个人随便使用就可以达到其应有效果的，它需要企业所有部门和员工之间的协同作战，发挥CRM系统应有的效用，如果企业在使用CRM系统过程中出现一些不规范的操作，或者员工没有按照企业规定的规则去使用CRM，都会影响相关员工的工作计划，进而影响企业销售转化率或者成交效率。不...

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2020-03-24

悟空CRM：如何做好CRM运营？

如今，每一个产品品类都有很多的替代品等待用户的选择，且转换成本为零，这让人们可以更灵活、快捷地从一个品牌转移到另一个品牌。 根据DMA's Customer Engagement 2017的报告，72%的消费者希望品牌的优惠政策能够与他们喜欢的产品联系得更紧密；46%的消费者发现很...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM数据分析相关术语-2

除了上篇介绍的一些CRM数据分析的术语，还有一些概念是你需要了解的：5. 表单是指用于采集数据的表格或者单据。CRM系统一般有很多固化表单，比如客户信息填写页面、行动记录页面、订单页面等等。在这些固定表单之外的，企业往往还需要扩展出个性化的表单，允许用户根据需求，将多个不同类型的字段组成一个新的表单...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM数据分析相关术语

在CRM中，系统会自动生成客户信息的统计分析图表，怎么利用这些信息，对企业管理者也是一种挑战，下面，悟空CRM给大家介绍一下常用的CRM数据分析相关术语，帮助你理解CRM系统中数据统计的内容。1. RFM模型是一种衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。在众多的客户关系管理(CRM)的分析模式中...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM项目模块如何使用我来教你

在CRM系统内，通常都会有【项目管理】功能模块，可以增加企业的多部门协同办公效率，但怎么能更好的使用，对于初次使用CRM系统的企业来说会有些迷茫，悟空CRM现在来教教你：首先，待办任务、任务重要程度、任务标签、是否逾期列表展示，可以帮助员工判断工作的优先性，合理安排工作任务和时间，高效办公。【项目管...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM系统帮您制定完美的客户管理流程

CRM可以对销售的过程进行全程的管理，从一开始对客户信息的录入到最终将潜在的客户变成真正的客户，进行客户信息的全程记录与跟踪。这样可以让销售链变得更加的清晰，也可以明确的知道这个客户是从什么时候开始对公司的产品感兴趣的，又是什么时候真正成为公司的客户的。这些关键的时间点对于销售来说非常的重要，对于提...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM助力家居建材行业

总的来看，家居建材行业目前主要存在三大难题。一、回款周期过长回款周期过长是家居建材行业一直以来最大的问题。由于行业特性使然，客户在回款时一般都会分批次打款。因此销售签单后，企业账户想要收到客户的全部回款要等很长一段时间。随着时间的积累，单子越来越多，未收款项也越积越多，对企业的现金流造成很大压力。同...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM系统是销售员的助手

CRM，就是客户信息管理的简称，一家公司最重要的就是他的客户信息，现在各行各业都在为了争取自己的客户，而不断的努力。电视上播放的广告，就是为了获取更多的客户。但是客户的类型和客户的潜能都是不一样的，如何去辨别有潜力的客户，这对于商家来说是一个非常难的问题。但是如果你选择使用CRM客户信息管理系统，一...

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2020-03-24

悟空CRM：CRM是企业客户管理强有力的信息化工具

当前，信息技术有力地推动了人类社会经济的发展，也成为企业发展壮大的利器。如今，各种各样的信息化软件已成为现代企业经营管理中不可缺少的工具。随着信息化发展的更新换代，悟空CRM软件平台成为信息化建设中最给力的工具。 相对于传统开发模式，CRM软件平台以通用技术架构为基础，集成常用建模工具、二...

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2020-03-23

悟空CRM：CRM客户关系管理软件的大数据时代

在市场经济繁荣的大数据背景下，企业之间的竞争如此激烈。为了吸引客户，突出自己品牌的效益，CRM客户关系管理软件成为更多企业的第一选择。评估客户价值，提高客户忠诚度成为CRM客户关系管理软件首要使命。CRM提供精准客户分析企业现有资源条件下，如何判断客户价值。如何在众多的用户中挖掘出企业80%利润的创...

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2020-03-23