悟空云  >   CRM  >  如何选择一家好的CRM系统提供商

如何选择一家好的CRM系统提供商

悟空软件 阅读次数:152 次浏览

如何选择一家好的CRM系统提供商

  随着互联网的发展,越来越多的企业开始重视与客户的关系管理。而客户关系管理系统(Customer Relationship Management System,简称“CRM”)就是一种能够帮助企业加强客户关系管理的有效工具。但是面对市场上众多的CRM系统提供商,我们又该如何选择呢?

一、产品功能是否满足需求

  在选择CRM系统时,首先需要考虑的就是其产品功能是否能满足企业的需求。不同的行业和企业在业务流程上存在很大的差异,因此CRM系统的功能也应当具有一定的针对性。例如,对于销售型企业而言,他们更关注的是销售漏斗管理和商机跟踪等功能;而对于服务型企业,则更注重客户服务和支持等模块。

如何选择一家好的CRM系统提供商

△悟空云产品截图

二、用户体验是否良好

  一个好的CRM系统不仅需要具备强大的功能,还需要有良好的用户体验。如果一个产品的操作界面复杂难懂,那么员工们可能需要花费大量的时间去学习使用方法,并且很容易出现误操作等问题。因此,在选择CRM系统的时候一定要注意考察产品的易用性以及是否有相关的培训支持。

三、安全性保障是否到位

如何选择一家好的CRM系统提供商

△悟空云产品截图

  由于CRM系统中存储了大量的客户信息及公司机密资料,所以数据安全问题也是我们在挑选供应商时候需要重点关注的一个方面。我们需要确保所选供应商有足够的技术实力来防止黑客攻击或者内部人员泄露数据等情况发生。此外还要了解供应商提供的备份恢复方案是否可靠有效。

四、售后服务和技术支持是否完善

  无论多么优秀的产品都难免会出现各种各样的故障或疑问,这时候就需要及时有效的售后服务和技术支持了。所以在购买之前最好先了解一下该公司的客服态度怎么样?响应速度有多快?解决问题的能力如何?

如何选择一家好的CRM系统提供商

△悟空云产品截图

总之,选择合适的CRM系统是提升企业竞争力的重要途径之一,但同时也需要谨慎对待每一个环节,综合考虑以上因素才能找到最适合自己企业的合作伙伴。

请立刻免费试用。

相关地址:

悟空云免费试用

企业微信端使用悟空云

悟空云产品更多介绍:www.72crm.com

相关内容

第一数码:悟空开源CRM的态度和实践

悟空CRM创始成员为我们分享了“远离风口的小象:悟空开源CRM的态度和实践”。以下是演讲速记:大家辛苦了,可见大家真的对这个开源抱有很大的热情,现在已经5点25了,我发现下面还有很多观众还是非常的热情。今天我主要是想第一分享我个人还有我们团队在开源这条路的一个过程和经验。第二也是探索一下开源软件和商业软件它们之间的平衡点,怎么样让开源软件和商业之间的这个平衡点,既有利于用户,又能够让企业持续地走下
相关文章

悟空CRM被山东青年政治学院列为教材

正当中国企业信息化战略气势浩大的推进时,高教战线也紧锣密鼓的配合“以信息化推动工业化”的重大国策,加紧筹划对企业信息化人才,尤其是CRM/ERP/OA专业人才的培育。各类院校将CRM/ERP/OA列为管理专业、软件专业及其它多学科专业的必修课。高等教育出版社的战线纷纷投入到CRM/ERP/OA专业课程的配套教材的编写。谈到为什么选择悟空CRM,徐老师说“悟空CRM是国内开源CRM做的比较不错的,对
相关文章

2019年抢购高层住宅房我们应该怎么选房?以下几点这些技巧你需要知道!

随着房价的不断上涨以及城市的建设发展,如今到处都是林立的高楼大厦,购房者在看房选房时会发现,大部分房屋都是高层住宅。不同的住宅类型在挑选的时候需要注意的事情也有所不同,那么购房者在购买高层住宅时应该怎么选房?小编整理了关于高层住宅选房的六大注意事项,希望可以供大家参考。 1、电梯质量质量比较好的电梯可以减少意外的发生,对于高层住宅的购房者来说,在买房时一定要注意电梯品牌,尽可能选择资历高
相关文章

房价稳定后,买房者千万不要购买这几种房子,否则后悔都来不及, 吃过亏的人都懂!!

房产行业经过一段时间热度后逐渐稳定了,买房者千万不要购买这几种房子,否则后悔都来不及!房子对于中国老百姓来说,好像已经成为了一个必需品,但是国内现在房市充斥着各种乱象,让很多人都看不清,也拿不准,所以近些年来,房价一直都处于一个上涨的状态,而对于普通的家庭来说,买房子就,成为了一个人生大事!但是2019年国家出台了对房市的新政策之后,房价已经开始稳定,部分地区已经有了下跌的趋势。说到房价稳定,是不
相关文章

悟空CRM: CRM在公司的使用场合有哪些?

CRM就是以客户为中心的系统,有一个可以保持与客户联系的系统软件,让企业当中顾客感受到宾至如归的享受,让每一个顾客都是企业最关键的顾客。这样追踪记录与顾客的每一次互动交流,都是在发觉当中的机遇。CRM主要用户以下场合:销售市场类销售市场类的CRM系统可以合理协助市场人员解析目前所存在的目标顾客人群,针对的进行营销。如分开顾客人群集中在哪个行业,哪家岗位,起影响决策的是哪个岗位等等,这样有基础的数据
相关文章

悟空CRM:如何更好的使用CRM系统

第一、建立客户资源库销售离职带不走客户,客户资料及数据安全都有悟空CRM做后盾,没有权限的人不能查看、删除或更改,充分利用老客户资源做二次营销,成本低效果好。第二、增加企业受益通过对销售团队和销售过程的精确把控,显著提高商机成交率、提升工作效率,带动销售收入上升,老客户流失率大幅降低,业绩持续增长。第三、随时随地移动办公在5G即将普及的移动互联时代,企业管理者和销售经理都离不开手机、移动办公。CR
相关文章

悟空CRM:CRM软件在不用行业中的应用

长期以来,CRM软件一直是所有类型企业进行高效管理和营销的秘诀。它可以对客户进行精细化管理,按照企业需求自定义设置管理模块,还可以集合多种客户关系管理工具。因为CRM能够给企业带来丰厚回报,CRM软件的销售量连年高升。但是,在不同行业的企业使用CRM销售自动化的方式存在很大差异,有些企业将CRM作为核心销售工具,而另一些企业将其作为现有流程的补充。我们针对不同行业的特性,给您分析一下使用CRM优势
相关文章

热烈祝贺悟空CRM软件通过国家ISO9001质量管理体系认证!

热烈祝贺悟空CRM软件通过国家ISO9001质量管理体系认证!经过国家权威认证机构专家全面、严格、细致的审查,确认悟空CRM的技术水平、管理条件符合ISO9001质量体系标准的要求,于2020年4月20日向公司颁发ISO9001质量管理体系认证证书。ISO9001质量管理体系认证是对公司的质量管理体系作出评价的国际性标准,获得该项认证,意味着公司的质量管理体系得到了由认证机构根据ISO9001标准
相关文章

CRM数据在淘宝店铺钻展中的实际应用

在淘宝电商行业,如果您正在使用CRM软件,配合CRM商业智能数据分析,您可以拟定更好的钻展投放策略,为店铺带来更好的流量。1、客户画像分析CRM软件的商业智能可以根据企业的客户成交情况,自动生成客户画像,例如,城市分布分析,系统生成客户所在城市分布数量图示,根据不同城市的客户购买量,您可以锁定购买量较大的城市,根据不同城市的代表文化或符号,设计更个性化的钻展图,优化潜力城市的投放计划,得到较高的钻
相关文章

CRM自动化如何改变您的业务

CRM软件是您的企业在业务扩展上不可或缺的工具,是企业发展的重要保证。无论您的企业规模大小,公司都有一套标准的工作流程,员工通常会使用电子表格手动执行这套重复的工作流程,这就是自动化流程发挥作用的地方。CRM自动化是CRM软件自动执行周期性分配任务的能力,如果设置正确,CRM能够简化整个公司的工作流程,并大大提高员工的工作效率。1、提高运营效率。CRM自动化可以提供文档模板和样板选项,消除员工工作
相关文章
最新文章

抗滑层CRM性能优化研究

嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个听起来有点专业、但其实和我们日常工作生活息息相关的话题——CRM抗滑层。你可能第一次听到这个词的时候会有点懵,啥是“抗滑层”?难道是防滑的涂层吗?别急,听我慢慢跟你唠。 首先啊,如果你是个做销售的、搞客户管理的,或者你是老板,想要提升团队效率、提高客户满意度,那你肯定听说过CRM系统吧?就是那种帮你记录客户信息、跟进销售进度、分析客户行为的工具。不过呢,你知道吗?很多
最新文章

开源客户关系管理系统免费版

你有没有想过,为什么越来越多的中小企业开始选择CRM开源免费版?其实原因很简单——省钱、灵活、还能自己动手改!不过话说回来,市面上那么多CRM系统,到底哪个才是真的好用又靠谱呢? 我来给你推荐一个我个人觉得非常不错的:悟空CRM开源免费版。它不仅功能齐全,而且完全免费,最重要的是它是开源的,这意味着你可以根据自己的业务需求进行二次开发,甚至可以根据团队习惯定制界面和流程。 说实话,我自己也试过
最新文章

开源客户关系管理平台

你知道吗,最近我一直在找一个好用的客户关系管理系统,就是CRM嘛。说实话,现在市面上的CRM系统真的不少,但要么太贵,要么功能又不够灵活,尤其是对于我们这种中小型企业来说,既要实用又要省钱,真的是个难题。 后来我朋友推荐了一个叫悟空CRM的开源CRM客户关系管理系统,说是免费、可定制、还能自己部署,听起来挺靠谱的。我就去试用了下,结果一用就上头了,简直不要太香! 其实很多人对“开源CRM客
最新文章

快速注册,立即使用

仅需一分钟,立即注册悟空云。悟空CRM免费试用。
客户端下载
请您留言

悟空CRM全国免费电话:400-0812-558

提交