有哪些免费的客户管理系统可以选择？

在这个数字化时代里，无论是初创公司还是成熟企业，都需要一种有效的方式来管理他们的客户关系。幸运的是，在这个充满创新的时代，有许多免费的客户管理系统（CRM）供我们选择。那么，都有哪些值得尝试的免费选项呢？

1. Zoho CRM

Zoho 提供了一套全面的企业应用解决方案，包括一个强大的 CRM 系统。它的免费版本支持最多三个用户，并提供了基本功能，如联系人管理、销售自动化和报告工具。

△悟空云产品截图

2. HubSpot CRM

HubSpot 是市场营销领域中的知名品牌，其提供的免费 CRM 不仅易于使用，而且还可以与其它营销工具无缝集成。这使得它非常适合那些希望在同一个平台上处理所有客户交互的小型企业或个人。

3. Streak CRM

△悟空云产品截图

如果你是个 Gmail 用户，Streak 可能是你的理想之选。这款插件将所有的 CRM 功能直接嵌入到你的邮箱中，让你可以在日常工作中轻松地跟踪潜在客户信息、安排会议等事务。

如何评估它们的适用性？

面对众多的选择，如何确定哪款免费 CRM 最适合自己的业务需求呢？这里有几个关键因素可以帮助你做出决定：

△悟空云产品截图

用户友好程度：界面直观易懂吗？新员工是否能够快速上手并开始使用该系统进行工作？

功能性：所提供的特性是否满足了您当前及未来一段时间内的业务需求？是否有扩展模块可以购买来增加更多的功能？

可定制化水平：能否根据公司的具体要求调整字段设置或者自定义流程？

数据安全性：数据存储在哪里？供应商采取了哪些措施确保您的隐私不被泄露？

客户服务和支持：出现问题时可以获得及时的帮助和支持吗？

集成能力：是否可以与其他常用应用程序（例如电子邮件服务提供商、会计软件等）轻松连接起来？

通过以上几个维度去衡量，相信你一定能够找到最适合自身团队的一款免费 CRM 系统！

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