开源CRM是什么？

在当今数字化时代里，“开源”和“CRM”两个词都已不再陌生。那么什么是开源CRM呢? 说得简单一点，它就是一个开放源代码、免费使用的客户关系管理软件，可以让企业和组织更好地了解、服务并最终留住自己的顾客。

对于很多中小企业来说，一款优秀的CRM系统能够显著提高工作效率与收益水平，但市场上动辄数千甚至上万元的产品往往令他们望而却步。这时，开源CRM就成了最佳的选择——不仅成本低廉（甚至完全免费），还能根据自身需求进行个性化定制修改，何乐而不为？

为什么选择悟空云？

△悟空云产品截图

既然有这么多好处，那我们又为什么要特别推荐使用悟空云呢?

1. 功能全面且强大

悟空云拥有销售自动化、市场营销管理和客户服务支持三大核心模块，并在此基础上不断拓展更多功能插件供用户按需下载安装。无论是线索跟踪还是合同审批；不论是邮件群发还是短信营销；亦或是工单处理还是在线客服…你所能想到的所有关于客户关系管理的需求，在这里都能得到满足！

△悟空云产品截图

2. 灵活性高

由于其开源特性决定了悟空云具有极高的灵活性。企业可以根据实际业务流程调整相关设置或编写自定义脚本实现特定功能，真正做到“量身定做”。

3. 社区活跃度高

△悟空云产品截图

与其他一些冷门项目相比, 悟空云背后有一个庞大而又充满活力开发者社群作为支撑, 不仅能及时发现修复bug, 更重要地是它能够持续推出新版本增加各种实用功能。

4. 数据安全可控

相比于那些需要将数据上传到云端托管的服务商而言, 在本地部署运行意味着你可以完全掌控所有信息资料的安全性以及隐私保护问题.

综上所述，如果你正在寻找一个既能有效提升团队协作效率又能充分保障商业机密安全性同时还不想投入太多资金来购买传统商用解决方案的话，那么选择悟空云绝对是一个明智之举！

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