咋选适合的移动CRM系统？

一、大伙儿先得搞清楚自己需要啥？

在挑选一款合适的移动CRM（客户关系管理）系统之前，我们首先得明白自己的需求在哪里。是想要提升销售团队的工作效率呢？还是说希望更好地服务顾客，提高顾客满意度？或者是想把市场活动的效果最大化？明确了这些目标之后，你才能找到最适合自己的那一款。

二、瞅瞅这玩意儿好不好用？

△悟空CRM产品截图

不管功能多强大，如果一个软件操作起来复杂到让人头秃，那也是白搭。所以在选择的时候一定要注重用户体验这一块，比如界面是否简洁明了、流程是不是顺畅等，尽量找那种一看就懂的操作逻辑，这样即便是在外跑业务时也能快速上手。

三、能不能和现有的系统玩到一块去？

这点非常重要！要知道很多企业都已经有了自己的ERP（企业资源计划）、SCM(供应链管理系统)或者其他一些内部工具，那么新来的这个移动CRM系统能否与它们无缝对接就很关键了。否则数据孤岛可不好玩，不仅影响效率还容易出错。

△悟空CRM产品截图

四、安全性问题必须重视！

随着大数据时代的到来，信息安全越来越受到关注。对于移动CRM来说，保护好客户信息的安全至关重要。所以咱们在选购产品时一定要问清楚供应商他们是如何保障用户隐私安全的，比如说有没有采用先进的加密技术啊之类的。

五、售后服务怎么样？

△悟空CRM产品截图

买完东西后还得看售后嘛，毕竟再好的产品也有可能出现问题，这时候一家靠谱的服务商就能派上用场啦。因此大家最好提前了解下对方的客服响应速度以及解决问题的能力如何，在关键时刻能及时获得帮助才是王道。

六、价格合理不？

最后当然就是预算问题了，虽然一分钱一分货的道理大家都懂，但也不能盲目追求高配置而忽视成本效益比哦。最好是根据自身实际情况来制定合理的支出范围，并在此基础上寻找性价比高的选项。

总之，选择适合企业的移动CRM系统是一个综合考量的过程，希望大家都能挑到最适合自己公司的那个“它”。