悟空CRM：CRM用做维护老客户能为我们带来什么价值？

首先来说，维护老客户与企业之间的关系，是重中之重，一个交情甚好的老客户，就是企业的一位招牌，一个品牌人。事实来讲，老客户对于产品的需求可能不是连续不断的，在他使用产品的期间，如果照顾不及时或者产品质量出现问题，客户会针对公司有其他意见，考虑是否换一家供应商来供应我，这样来说企业就很被动，搞不好就失去...

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2020-03-23

悟空CRM：如何通过CRM系统抓住潜在商机

每个潜在客户都代表一个“商机”或者“潜在的业务机会”，因此，公司需要将现有的潜在客户信息整合一下。使用CRM，可以按照统一的格式来管理这些潜在客户信息，汇总后进行筛选、分析，并找出潜在客户的真正需求，以提供满足其需求的产品或服务，从而使潜在客户转变为真正为企业带来利润的成交客户，增加企业的收入。在企...

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2020-03-23

悟空CRM：浅谈CRM在应用上的四个周期

有了CRM系统之后，重要的是怎样使用这样的CRM系统为企业带来更大的效益。四个生命周期正是解决了CRM怎么使用的问题。市场分析管理是一个不断迭代的过程，这个迭代过程由市场专员开始，市场 专员首先定义市场活动和分析流程。经过对这些活动和分析流程的性能预测，如果能够满足要求，活动和分析流程将产生结果。结...

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2020-03-23

悟空CRM：实施CRM系统有哪些好处？

随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业意识到了CRM的重要性，纷纷借助CRM来帮助自己进行客户管理，那么企业实施CRM系统到底有哪些好处呢？要实施CRM系统，领导首先要高度重视并给予支持，改变传统的管理观念。企业各部门之间要实现客户信息共享，员工们要摒弃陈旧的工作模式。企业需要加强信息化技术培训，使...

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2020-03-23

悟空CRM：企业应该选择在线CRM还是本地CRM

客户是企业业务发展的决定性因素，所以，建立完善的客户信息库是企业的重点关注对象。选择合适的CRM系统，对企业的管理是非常重要的目前市场上的CRM主要有两大类别：在线CRM和本地CRM。客户在选择时，往往会无所适从，不知两者有何区别。其实， 不管是本地CRM系统，还是在线CRM系统，他们都具...

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2020-03-23

悟空CRM：企业为什么要选择CRM本地部署

规模更大、结构更复杂的企业也许不太倾向于使用SaaS模式CRM，其中的原因有很多。如果一家企业拥有足够的资源来支撑本地CRM系统的运行，那么这家企业就可以利用本地CRM以更安全的方式来追踪记录客户和委托人的相关信息。1、高可控性的数据库本地CRM系统可以让企业对客户信息的控制能力达到最高水平。当企业...

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2020-03-20

悟空CEM：crm系统对销售人员的用处

销售是企业的生命线，如果这个工作能够做好的话那么企业在这激烈的竞争中能够获得不错的优势。为此既然销售是如何重要的，企业自然不能忽视这个环节了，而且是需要想办法提升它的实力。好销售团队能让企业的利润增加几倍，差的销售团队可以让企业处于亏损状态。为此企业是需要想办法提升销售人员的能力，在这里点crm客户...

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2020-03-20

悟空CRM：多元化CRM系统替代传统化CRM

以客户为中心，在初期最好的CRM管理系统是跟进客户满足度，培养、坚持客户忠诚度，为魂灵。在今天这个电子商务时代，最好的CRM管理系统其价值显得日益重要。最佳的CRM客户联络处理正是改善公司与客户之间联络的新式处理机制，越来越多的公司运用CRM来增加收入、优化获利性、前进客户满足度。 统计数...

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2020-03-20

悟空CRM：企业为什么要使用crm软件？

这些年来我国的中小企业数量还是比较多的，但是这些企业的管理者往往是缺乏管理经验的，这导致企业的业绩一直跟不上去。这些传统的管理模式已经不适应现在的管理模式，很多企业开始思索有什么吸引能够帮助自己。而crm软件的出现让企业的难题得到了解决，一些人开始咨询企业为什么要使用crm软件，有谁知道的。 1、企...

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2020-03-20

悟空CRM：crm领域的核心三大方向

在线crm做为企业的常用软件之一，其功能完善，操作简便，深受用户的喜爱。那么为了将它更好的进行运用，企业必须要将crm领域的三大方向进行了解，方便后续的发展，那么crm领域有哪些方向呢？ Crm领域的三大方向 1，自动化销售方向，即OCRM。这个方向主要解决的是客户转化的问题，一些潜在客户对于企业产...

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2020-03-20