CRM管理系统APP是一款专门为企业提供客户关系管理服务的移动应用程序。作为企业管理的利器，CRM管理系统APP可以协助企业实现客户关系的全面管理和优化，从而提升企业的销售业绩，并更好地满足客户需求。本文将详细介绍CRM管理系统APP的功能、作用及价格。

一、功能介绍

1. 客户信息管理：CRM管理系统APP可以为企业提供全面的客户信息管理功能。用户可以通过该应用程序轻松录入并保存客户的基本信息、联系方式、购买记录等重要信息，便于随时查看和联系客户。

2. 销售线索跟进：CRM管理系统APP可以实时追踪销售线索的情况，并记录每一次沟通和线索转化的进展。销售人员可以通过该应用程序进行跟进工作，提高销售效率和成交率。

3. 销售业绩分析：CRM管理系统APP可以帮助企业进行销售业绩的实时分析和监控。用户可以通过该应用程序查看销售额、销售趋势、客户来源等关键指标，为企业管理层提供重要决策支持。

4. 任务和日程安排：CRM管理系统APP可以帮助用户安排、管理和跟踪工作任务和日程安排。用户可以设定任务优先级、截止日期等信息，并随时查看任务完成情况，提高工作效率和组织能力。

5. 客户服务和反馈：CRM管理系统APP可以与用户的客户服务系统集成，便于用户随时收集和管理客户的反馈信息。用户可以通过该应用程序快速回复客户问题，提供满意的客户服务体验。

二、作用与优势

1. 提升销售效率：CRM管理系统APP可以帮助销售人员更好地管理客户信息和销售线索，提高跟进工作效率，快速促成销售业务，从而提升销售团队的整体业绩。

2. 提升客户满意度：CRM管理系统APP可以帮助企业更好地了解客户需求和偏好，为客户提供个性化的产品和服务，提高客户满意度，并增加客户忠诚度。

3. 数据分析决策支持：CRM管理系统APP可以为企业提供全面的销售数据分析和报告功能，帮助企业管理层准确把握市场动态、销售趋势，为重要决策提供数据支持。

4. 提高组织和协同能力：CRM管理系统APP可以帮助团队成员实现任务的优化分配和协同工作，提高团队整体组织和协作能力，实现高效团队合作。

三、价格与选择

针对CRM管理系统APP的价格和选择，会根据不同的供应商和版本有所差异。通常，CRM管理系统APP有免费版、基础版、专业版等不同版本供用户选择。免费版通常具备基本的客户管理和线索跟进功能，适用于小型企业或个人使用。付费的基础版和专业版则提供更丰富的功能和扩展性，适用于中小型企业和大型企业使用。价格会根据用户数量、所选版本和服务期限等因素而有所不同。

需要注意的是，用户在选择CRM管理系统APP时，应综合考虑企业规模、需求和预算等因素，并与供应商进行充分沟通了解软件的功能和价格详情。

总结：

CRM管理系统APP作为一款基于移动终端的客户关系管理工具，具有客户信息管理、销售线索跟进、销售业绩分析、任务日程安排、客户服务和反馈等全面功能。它可以帮助企业提升销售效率、提升客户满意度、提供数据分析决策支持，以及提高组织和协同能力。在选择CRM管理系统APP时，应根据企业需求和预算等因素，选择适合自己的版本和供应商。