客户管理软件是一种用于企业管理客户信息，跟踪销售和提高客户满意度的工具。在企业中，选择适合自身需求的客户管理软件是必不可少的一步，然而，客户管理软件的价格因素会影响企业的选择。本文将从以下几个方面介绍客户管理软件价格的影响因素。

一、软件子模块

不同的客户管理软件通常包含不同的功能和模块，例如销售机会管理、客户分类、客户信息管理等。不同的模块功能复杂度不同，对于企业的需求也不一样。因此，软件子模块是企业在选择客户管理软件时必须考虑的因素之一。最好能选择与企业的实际需求相匹配的子模块，以免购买不需要的功能浪费财力。

二、软件服务费用

软件服务费用包括软件的许可费以及后续的技术支持、培训和更新升级等费用。不同的客户管理软件价格差距很大，因此首先要考虑企业自己的预算。然而，企业不要仅仅用价格作为指导，而应该根据自己的业务需求来选择最适合自己的软件。同时，选择有良好的售后服务的软件，可以保证软件的正常运行，避免商业损失。

三、软件的扩展和定制

随着企业业务的发展，需要对软件进行扩展和定制的需求也会逐步增加。因此，软件的灵活性和可定制性也是企业在选择客户管理软件时需要考虑的因素之一。如果选择了更加灵活和可定制的软件，那么在后续的使用过程中将更加符合企业的实际需求。

四、软件的数据安全

企业使用客户管理软件是为了更好的管理客户信息，因此，数据安全是重中之重。不同的软件提供的安全机制不同，企业在选择客户管理软件时必须首先考虑数据安全，选择可以提供全面的数据安全保障的软件。

五、软件的易用性

使用客户管理软件也有些员工没有技术背景，如果软件过于复杂，那么使用成本就会增加。因此，软件的易用性也是企业在选择客户管理软件时需要考虑的因素之一。更易于使用的软件可以使整体效率更高，减少误操作的可能性，提高工作效率和准确性。

六、供应商的信誉度

软件应供应商的信誉也是影响价格的因素之一。信誉度高的供应商可以为企业提供更好的售后服务，确保软件的正常运行，避免企业损失。同时，供应商信誉度高，企业在后续扩展与定制的需求时也可以选择可信赖的合作伙伴。

综上所述，选择适合自身需求的客户管理软件不但可以提高工作效率，节约成本，而且也可以提高客户满意度，为企业赢得更多的业务机会。企业在选择软件时需要考虑上述因素，综合考虑企业的需求、预算和长期战略目标来选择适合自身的软件，这样才能够更好的实现企业的商业目标。