悟空CRM：数据挖掘是什么？

数据挖掘是什么呢？我们可以简单的说，所谓数据挖掘就是从大量的数据中，通过分析总结，找出有价值的知识，模型和规则的部分。数据挖掘，也可以称为数据库的中的知识寻找，即从大量数据中提取出可信，新颖，有效的高级处理过程。对于企业而言，CRM实现后，其特性最能实现的是，公司日常所有的营销业务都可以流程化和自动...

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2020-03-16

悟空CRM：数据仓库与CRM

进入深入了解客户需求，实时将客户意见反馈到售后中心，为客户提供个性化的服务，将成为企业生存的基石。而大量的客户资料的整合，客户资料分析和客户整合，都离不开数据仓库，CRM的兴起推动了数据仓库的增长。IDC预估，全球来自数据仓库的软件及服务的营业收入将由1999年的不到42亿美元，成长到2004年的2...

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2020-03-16

悟空CRM:线索商机管理的困难2

线索商机管理的困难2   接上文线索商机管理的第三个困难，是如何让合适的销售开发适合他的商机，从而提高转化率。不同的销售，擅长开发的客户对象可能区别很大。比如年轻销售适合开发年长客户，年长客户会在潜意识中将年轻销售比作自己的孩子，容易产生亲近感；比如比较斯文的销售，更容易受到一些...

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2020-03-16

悟空CRM:线索商机管理的困难

线索商机管理的困难线索商机管理的第一个困难，是企业难以确识别唯一客户。对于个人客户，可以通过手机号或身份证号进行唯一性识别，相对简单；对于企业客户，可以通过营业执照编号、组织机构代码、税号进行唯一性识别，相对困难。首先，在线索商机状态，企业很难获取到企业唯一编码信息；其次，大多数个体从业者或小公司，...

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2020-03-16

悟空CRM:在线CRM优化企业内部协调

在线CRM优化企业内部协调随着CRM软件在国内的不断发展，大多数的企业都在应用CRM软件来服务自己的企业，并且取到的效果也是不错的，对于企业来说，客户关系管理系统系统是一个有益也有效的工具。CRM系统可以支持各类终端接入，实现移动办公与异地办公，只要能上互联网就可以登陆本系CRM系统帮助企业最大的核...

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2020-03-16

悟空CRM:如何利用在线CRM做好客户跟进?

如何利用在线CRM做好客户跟进?销售每天忙忙忙、加班熬夜，从睁开眼就开始就要面对客户的各种咨询，与此同时，还要开发客户，电话、拜访、微信、邮件等，但是到月底，业绩还是不够！这是为什么呢？事实上，客户跟进是整个销售过程中是非常重要的一个环节。据了解，企业80%的客户都是在销售人员的跟进中实现的。然而想...

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2020-03-16

悟空CRM:为什么CRM的认可度越来越高？

为什么CRM的认可度越来越高？在智能化的时代，企业开始摒弃传统的观念，拥抱互联网信息化的发展浪潮，企业信息化是改进销售的一种方式。    在进行CRM客户关系管理系统运营的过程中，通过CRM系统来实现销售的自动化，可以让企业主从繁琐的事务中抽出身来，提高企业的管理和工作...

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2020-03-15

悟空CRM:CRM客户信息管理，可进行定制

CRM客户信息管理，可进行定制  CRM是一种客户信息管理系统，里面的架构对于任何一个公司或者是企业都是适用的，但是有很多的公司，或者是企业，他们本身有自己公司的特点，也有自己销售的特点和模式。这个时候他们就需要对CRM进行一些微调，CRM客户信息管理系统可以支持客户进行自定义的改善结构。...

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2020-03-15

悟空CRM:CRM客户信息管理系统，让管理变得更简单

CRM客户信息管理系统，让管理变得更简单  CRM可以对销售的过程进行全程的管理，从一开始对客户信息的录入到最终将潜在的客户变成真正的客户，进行客户信息的全程记录与跟踪。这样可以让销售链变得更加的清晰，也可以明确的知道这个客户是从什么时候开始对公司的产品感兴趣的，又是什么时候真正成为公司的...

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2020-03-15

悟空CRM:CRM，客户信息管理系统，新时代的客户信息管理

CRM，客户信息管理系统，新时代的客户信息管理  CRM，改变了很多公司的销售管理模式，CRM不仅仅是对中小微企业管用，很多的大型公司更是需要一个强大的客户信息管理系统。CRM最早是由外国人发明的，全球排名前几的CRM公司也都是国外的公司。但是在国内也有很多非常优秀的CRM公司，他们的产品...

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2020-03-15