行业资讯

客户关系管理分析框架
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM分析模型。如果你是做销售、市场或者客户管理的,那你可得好好听我说说这个东西了。 其实啊,我之前也是一头雾水,觉得CRM不就是个记录客户信息的工具嘛?后来才发现,原来它背后有一整套分析模型在支撑着,这才是真正的核心所在。而且你知道吗,市面上有好多C...
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2025-07-16
客户关系管理分析报告
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM客户关系管理报告。你可能听说过这个词,也可能在工作中接触过,但说实话,很多人对它还是有点模糊的。别担心,我这就用大白话给你讲清楚,顺便推荐一款我觉得特别好用的工具,叫悟空CRM。 先说说什么是CRM客户关系管理报告吧。简单点说,就是通过系统化的数...
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2025-07-16
客户关系管理关键绩效指标
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM的KPI。你可能听说过这个词,也可能在工作中经常听到别人提起,但说实话,到底什么是CRM的KPI?它又为什么这么重要呢? 首先啊,如果你是做销售、市场或者客户管理相关工作的,那你一定知道,光靠人脑记客户信息、跟进情况,那真的是太难了。这时候你就需...
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2025-07-16
客户关系管理会员标签
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM会员标签。如果你是做销售、运营或者客户管理的,那你可得好好听我说说这个东西有多重要。 说实话啊,现在市场竞争这么激烈,光靠产品好已经不够了,你还得真正了解你的客户是谁,他们喜欢什么,什么时候会买,甚至他们讨厌什么。这时候,CRM会员标签就派上大用...
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2025-07-16
客户关系管理产品运营优化
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM产品运营。如果你是做销售、市场或者客户管理的,那你一定听说过CRM这个词吧?没错,就是那个能帮你把客户关系打理得井井有条的工具。 不过说实话啊,光有个CRM系统还不够,关键还得会“玩”它,也就是我们今天要说的重点:CRM产品运营。这可不是简单地装...
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2025-07-16
客户关系服务管理
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM服务管理。如果你是做销售、客服或者企业管理的,那这个话题对你来说肯定不陌生。不过别担心,我不会用那些让人打哈欠的专业术语,咱就轻松地唠一唠。 首先啊,我想跟你推荐一个我觉得特别好用的工具——悟空CRM。说实话,我之前也试过不少CRM系统,有的太复...
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2025-07-16
客户关系关怀管理系统
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别重要的话题——CRM客户关怀。你可能听说过这个词,也可能在工作中经常听到别人提起,但你知道它到底意味着什么吗?其实说白了,就是企业怎么去关心、维护他们的客户,让客户觉得被重视、被尊重,从而愿意长期合作甚至推荐给身边的人。 说到这儿,我得先给你推荐一个非常好用的工具—...
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2025-07-16
客户关怀管理系统
你知道吗,其实现在很多企业都在用会员卡CRM系统来管理客户关系,尤其是那些做零售、美容、健身、餐饮这些行业的老板们。说实话,刚开始我也没太在意这个东西,觉得不就是个记录客户信息的工具嘛,能有多厉害?但后来我发现,真正懂行的人早就开始用它了,而且效果还挺明显的。 比如说吧,你开了一家健身房,每天都有...
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2025-07-16
客户关怀回访
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——CRM回访。你可能听说过这个词,也可能在工作中经常听到别人提起,但说实话,很多人对它其实了解得并不深。别担心,我这就用最接地气的方式,跟你唠一唠这个事儿。 首先啊,如果你是做销售、客服或者客户管理的,那你肯定知道,客户不是买完东西就完事了,后续的跟进和...
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2025-07-16
客户关怀与售后服务管理系统
嘿,朋友,今天咱们来聊聊一个特别实用的话题——售后服务CRM。你可能听说过这个词,也可能在工作中经常听到别人提起,但说实话,很多人对它到底是什么、能干啥,其实还是一知半解的。 那我先问你一个问题:你有没有遇到过这种情况?客户买了你的产品,用了一段时间后出了点问题,打电话过来投诉或者要求维修,结果你...
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2025-07-16